Holden udelukker syv-års garanti

Holden siger, at der ikke er nogen planer om at indføre en permanent syv-års garanti, men overvejer at udvide sit syv-års gratis servicetilbud.




Holden vandt ikke til en syv-års garanti at vinde tilbage købere & # x2013; men det kunne forlænges gratis service baseret på succesen med sit nuværende tilbud på Colorado firehjulstræk ute og syv-sædet Trailblazer og Acadia SUV'er.

Holden chef Dave Buttner sagde, at virksomheden ikke har nogen planer om at matche Kia's syvårige, ubegrænsede kilometer garanti & # x2013; der har ført branchen siden oktober 2014 og snart kunne matches af Mitsubishi.

Selvom Holden eksperimenterede med en syv-års garanti på tværs af udvalgte modeller i sit sortiment de sidste tre måneder af 2017, havde kampagnen blandede resultater.



2016 volkswagen polo gti

'Garantipunktet med forhandleren er ikke altid den mest positive oplevelse, fordi du & re går tilbage dertil, fordi du har et problem med dit køretøj,' fortalte hr. Buttner CarAdvice ved lanceringen af ​​Project Monaro.

”Noget som en syv-års gratis service, det er en anden form for tilbud. Og der ... et par flere mærker, der er ved at indføre en syv-års garanti, men du har måttet se på dit budget, din indtægt og se på, hvad du har råd til at gøre løbende, 'han sagde.







Ifølge Hr. Buttner er kundeforespørgsler om Acadia, Colorado 4x4 og Trailblazer steget med 40 procent, siden det syv års gratis servicetilbud blev lanceret i oktober.

Fire-hjulstrækket Colorado Ute var behageligt Holdens bedst sælgende køretøj i oktober med 1218 eksempler rapporteret som solgt, mens Acadia var mærkevarens tredje bestsælger med 327 leverancer.

falcon xr6 ute

Selvom det store SUV-segment var nede med 6,2 pct. År til dags dato i 2019, voksede Holden salget af syv-sædet Acadia med 61,1 pct. Sammenlignet med oktober 2018.




Hr. Buttner sagde, at det syv-årige serviceprogram var mere end bare at lokke købere til showroom.

”Du giver forhandlerne muligheden for at have et andet touchpoint med kunden med enhver gratis service og opbygge et forhold,” forklarede han.

ny bil 2017

'Så når de får en positiv egenkapital i bilen, kan du tale om et andet køretøj, og du får en god brugt bil tilbage og muligheder for service og finansiering.'

Selvom gratis service er noget på 'kort sigt', siger hr. Buttner, at Holden søger efter et punkt-af-forskel ', som vi kan have som en altid-til-type-tilbud over tid ... men vi har ikke landet virkelig på nøjagtigt, hvad det vil være endnu '.







Holden holder ud på et hårdt 2019. Det faldt 26,6 procent årligt til dato og led sin værste måned siden 1948 i september.

Der er dog nogle lyspunkter. Holdens konkurrent til Mazda CX-5, Equinox, har vokset sit salg med 9,1 procent i løbet af året, og den ute-baserede Trailblazer syvsæder er steget 7,7 procent i et faldende segment.






Læse Næste

Norsk EV-selskab tilbage til produktion, tænker stort